ISO 9001 質(zhì)量管理體系的要求是什么？
ISO 提供世界上最知名的管理系統之一?？傮w而言，該系統在許多國家/地區得到上百萬(wàn)家組織的執行。獲得 ISO 9001 認證的公司遵循該組織制定的指導方針。這些標準代表了當今最全面的標準，是公司確保滿(mǎn)足各種客戶(hù)需求的久經(jīng)考驗的框架。
要求 – 文檔
為了符合 ISO 9001 標準，提供服務(wù)或產(chǎn)品的授權公司應該持有闡明標準目標的最高質(zhì)量政策的書(shū)面聲明。
質(zhì)量手冊
尋求ISO 9001 認證的公司應擁有一份頂級 ISO 9001 質(zhì)量手冊，其中規定了標準管理體系的范圍和解決質(zhì)量問(wèn)題的記錄程序。
文件控制
應控制文檔，以確保文檔在發(fā)布前得到批準。此外，所有文檔都應保持最新。一旦形成修訂，應重新提交修訂以供批準。
管理責任
盡管ISO 9001 制定了管理標準，但自我審核是企業(yè)的責任。此外，企業(yè)也可能允許客戶(hù)進(jìn)行審核。要獲得合規認證，企業(yè)的管理實(shí)踐必須由獨立的 ISO 9001 質(zhì)量體系認證公司進(jìn)行審查。
測量與分析
根據 ISO 標準第八部分，組織必須建立和實(shí)施“監測、測量、分析和開(kāi)發(fā)流程”，以證明符合產(chǎn)品要求、確保符合標準管理體系，并持續改進(jìn)標準管理要求。
持續改進(jìn)
為了保持符合ISO 標準，組織應經(jīng)常制定和改進(jìn)自己的技巧，以確保采取糾正和預防措施來(lái)應對可能出現的任何不合格情況。
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