解鎖 EcoVadis 政策管理指標(biāo)，筑牢企業(yè)社會責(zé)任根基
來源：漢斯曼集團(tuán)（HQTS） 2025-05-19
在可持續(xù)發(fā)展浪潮席卷商業(yè)領(lǐng)域的當(dāng)下，企業(yè)社會責(zé)任（CSR）已成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。越來越多企業(yè)借助 EcoVadis 評級，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)、提升市場競爭力。EcoVadis 企業(yè)社會責(zé)任管理體系從政策、行動與結(jié)果三大維度，細(xì)分為 7 個指標(biāo)評估企業(yè)表現(xiàn)，其中政策管理作為體系起點(diǎn)，對企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略意義重大。下面，就為大家解答企業(yè)在政策管理指標(biāo)上的常見疑問。
政策管理指標(biāo)：社會責(zé)任戰(zhàn)略的核心
政策管理指標(biāo)主要評估企業(yè)政策、目的、目標(biāo)及公司治理情況，企業(yè)政策目標(biāo)可分為定性與定量兩類。定性目標(biāo)展現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任理念，如科技公司提出 “打造綠色辦公環(huán)境，踐行低碳理念” ；定量目標(biāo)則以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，像食品企業(yè)承諾 “2028 年產(chǎn)品包裝可降解材料占比達(dá) 80%”，為社會責(zé)任行動提供量化指引。
??為何定量目標(biāo)不被采納？
EcoVadis 對定量目標(biāo)審核嚴(yán)格，有效目標(biāo)需滿足三個條件：
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要有明確時間框架，包含基準(zhǔn)年和目標(biāo)年，如 “2023-2025 年能源消耗降低 15%”；
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具備可衡量性，如 “員工年培訓(xùn)時長從 20 小時增至 30 小時”；
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還需切實(shí)可行，貼合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)與能力。
缺少這些要素的目標(biāo)，如 “計劃將廢棄物回收率提高至 60%”，因無時間期限，難以通過審核。
??如何優(yōu)化已有政策？
想要系統(tǒng)性提升企業(yè)社會責(zé)任政策的有效性，建議從這三個維度重點(diǎn)突破：
第一，對標(biāo)核心標(biāo)準(zhǔn)。
Ecovadis評估問卷里有21項(xiàng)行業(yè)專屬的CSR標(biāo)準(zhǔn)，
覆蓋環(huán)境、勞工、商業(yè)道德、采購等領(lǐng)域。
企業(yè)可以先對照這些標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合所在行業(yè)特點(diǎn)，找出自己行業(yè)的3 – 5項(xiàng)高風(fēng)險項(xiàng)。
第二，完善政策架構(gòu)。
首先要明確責(zé)任部門。
其次，要制定年度審核流程。
最后，一定要聲明政策覆蓋全集團(tuán)及供應(yīng)鏈。
第三，強(qiáng)化道德體系。
商業(yè)道德相關(guān)的政策，還要明確違反政策的懲戒措施，建立詳細(xì)的道德準(zhǔn)則。
??多社會責(zé)任主題下如何分配資源？
企業(yè)政策常涉及多個社會責(zé)任主題，資源有限時，可先進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險評估，識別高風(fēng)險領(lǐng)域。若企業(yè)所處行業(yè)環(huán)保監(jiān)管嚴(yán)，可優(yōu)先加大環(huán)保投入，同時制定長期規(guī)劃，平衡各主題資源，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。
??行業(yè)變化時政策如何調(diào)整？
面對行業(yè)動態(tài)變化，企業(yè)應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，關(guān)注行業(yè)趨勢與政策法規(guī)，參考EcoVadis行業(yè)風(fēng)險評價意見和行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)優(yōu)秀做法，成立評估小組全面評估和調(diào)整。如傳統(tǒng)能源企業(yè)受新能源沖擊、化工企業(yè)面臨新環(huán)保法規(guī)要求時，及時評估政策適用性，迅速研討修訂目標(biāo)與措施，像燃油汽車企業(yè)調(diào)整可持續(xù)采購政策，納入新能源零部件供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)。
通過對EcoVadis 政策管理指標(biāo)的解讀，相信企業(yè)對社會責(zé)任政策制定與優(yōu)化有了更清晰的認(rèn)識。若您想獲取EcoVadis 評估服務(wù)、優(yōu)化訂閱方案，歡迎掃描二維碼，HQTS 漢斯曼專家團(tuán)隊(duì)將為您一對一解答，助力企業(yè)在社會責(zé)任建設(shè)中實(shí)現(xiàn)突破！
